عند إنشاء حسابك على المنصة نقوم بجمع بيانات أساسية تشمل: الاسم، رقم الموبايل، الصف الدراسي، وكلمة المرور (مشفرة بالكامل). هذه البيانات ضرورية لتفعيل حسابك وتقديم المحتوى التعليمي المناسب لصفك.

نستخدم بياناتك أيضاً لتتبع تقدمك في الكورسات والامتحانات وعرض نتائجك وتقارير أدائك، وهي جزء أساسي من تجربة التعلم التي نقدمها لك.

• الاسم ورقم الموبايل والصف الدراسي
• بيانات الاشتراكات والمدفوعات
• سجل التقدم والنتائج في الكورسات والامتحانات
• معلومات الأجهزة المستخدمة للوصول للمنصة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التخزين المحلي لتحسين تجربتك: تذكّر تسجيل دخولك، الحفاظ على تفضيلات العرض والسمات، وتشغيل ميزات أساسية مثل استمرارية الجلسة.

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض تتبع إعلاني خارجي، ويمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح مع العلم أن بعض ميزات المنصة قد لا تعمل بشكل صحيح بعدها.

نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك: تشفير كلمات المرور بتقنيات آمنة، نقل البيانات عبر اتصال مشفر، وقيود وصول صارمة على الفريق الإداري.

لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث تحت أي ظرف، ولا نشاركها إلا عند الحاجة القانونية أو التشغيلية الضرورية لأداء خدمة التعلم لك.

أنت تملك بياناتك بالكامل، وتستطيع في أي وقت طلب تصحيحها أو تحديثها من صفحة إعدادات الحساب.

يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت عبر التواصل مع الدعم الفني، وسيتم حذف بياناتك خلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً من الطلب، مع استثناء البيانات التي يتطلب القانون الاحتفاظ بها.